- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
駅から近いので
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても丁寧に説明してくれて、初めての車でも安心して運転できました
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地はまあ便利
対応してくれた女性スタッフの愛想がちょっと悪かった(一所懸命過ぎて余裕がなかったのかも知れませんが)
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
コスパもよいし、立地もまずまず(ガラガラ引いていくにはもっと近いほうが嬉しいけど、十分許容範囲)。お店のスタッフも皆いい人だったが、出発する時ガラガラをトランクに入れる時に、横で立って見てるだけだった。一応女性が重そうにキャリーケース持ち上げてたら、手伝う素振りくらい見けて欲しかった。帰宅した時はキャリーケース降ろしてくれてた。多分同じ人だったと思うけど、乗せる方も手伝ってくれたらいいのにな~とそこだけ思いました!
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
コスパが良く、スタッフの対応も Very Good でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
リーズナブルなのに車も問題なく、対応して下さったスタッフさんも親切にして下さって大満足です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お店の方対応がとても丁寧で安心感がありました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
2
利用したい理由ではないが、伝えておきたい。「やや不満」「非常に不満」の回答に対するコメント記入欄がないのはなぜ?改善すべき点が伝わらないのでは?より良くするには、そのような意見・感想を重視すべきではと思います。
設問2-1 レンタカーの年式やコンディションはどうでしたか?「やや不満」の理由:電子式キーの電池残りが少なすぎて、エンジンスタートのかかりがよくないことが数回あり、ドキッとさせられストレスを感じた。メーターの所に表示が出たので、細部までしっかり点検してほしい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
値段も安く、車の状態、スタッフの対応もよかった
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車も綺麗で従業員の客に対する姿勢もよかった。