- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅から近く便利だった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応の良さ等、気に入りましたのでまた利用します。
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業時間が9時開店、18時閉店が早すぎてそこだけ気になりましたが他は満足です。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
補償など付いているプランで予約をしたのにレンタカー会社との連携がなっていないのかシステムのせいなのか多く金額を取られそうになった。説明したが最初に対応してくれた方が「補償が入っていないプランです」との事だったので仕方ないかと諦めようとしたが早割りの乗り捨て割引プランもされておらず、他の方に対応変わっていただき、もう一度予約画面をコピーしていたものを見せたところシステムがうまく反映していなかったとの事で割り引いてもらい予約した金額で支払うことが出来た。
もし控えを持っていなかったら説明も伝わらず多く支払わされてたかもしれないと思うと今後予約をすることに躊躇をするだろうなと思う。
10~20代
/
男性
/
北海道在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
自動車の状態もよく、受付から乗車までの対応もよかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
説明や対応が丁寧で親切。
営業所の立地もANAクラウンホテルなので分かりやすくて良い。
50代
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地が良い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に返却したのですが看板が小さ過ぎて、めちゃくちゃ分かりずらかったです
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
出発店の対応がとてもよかった。車両もきれいでした。
到着店の方の対応もよくすぐに送迎してくれた。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車も係員さんも綺麗だったので