60代以上
/
男性
/
北海道在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
事前手続き出来ますし、出発までの時間も早く、自宅からも近いので、利用しやすい立地にあります。
返却時間が18時と早いのでそこがマイナスですかね？
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
待ち時間なくバスの出発も手際が良く利用できました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
街中で良い
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
借りるとき及び返すときも迅速で説明にも過不足がなかった
50代
/
男性
/
岐阜県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
今回宿泊した施設の一番近くだったから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車種や年式に満足。
50代
/
男性
/
神奈川県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
市内にある営業所なので、大変だと思います。貸し出しまではスムーズでしたが、駐車場を出る際の「駐車券」は手渡しするか、ある場合を一緒に確認するかして欲しかった。流れ探しの一環でここですと言われたのですが、慣れない車だったので、抜けてしまい、実際出る時探してしまいました。私だけかも知れませんが、困ったので、よろしくお願いします。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
便利でした。
30代
/
女性
/
東京都在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却の時間延長をお願いしていたことと、営業時間ギリギリになってまうと迷惑をかけてしまうと思い、ガソリンの給油は諦め返却場所へ向かいました。
すると到着後に店員さんが「少し余裕があるので、給油をしてきても良いですよ」と言っていただき、近くのガソリンスタンドで給油ができました。
とても親切にしていただきありがとうございます。
次回もまた利用したいと思います。
60代以上
/
男性
/
大阪府在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応が良かった