- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
熊本空港を利用する場合は、営業所もすぐ近くなので便利
60代以上
/
女性
/
滋賀県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
皆さん 感じがいいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
ナビの後誘導が多すぎて使えなかった。
大分で使用したが電話番号検索も登録されていないが多く、住所登録も同様。
登録地点への誘導も間違いが多かった。
30代
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
ナビが古いのか観光地が乗ってなかったり、住所も乗ってなかったので
全然使えませんでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
チャイルドシート指定してましたが当日急遽ジュニアシートへの変更の依頼をお願いした所、快く迅速に対応をしていただきました。
車の操作方法も丁寧に説明していただき安心して運転できました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
料金が安く、営業所の近くにガソリンスタンドもあって時間を有効に使える貯め
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応が良かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
安心して利用できる。
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
帰着時の店員の態度が悪すぎて閉口した。行きの熊本空港営業所が良かったのに残念の気持ちになった。まず、返却時に挨拶も無い。送り時にも挨拶も無い。ロボットかと思うなら何とも思わないがサービス業としてはあり得ない。
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港からそれほど遠くない。