60代以上
/
男性
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兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
丁寧な対応でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
効率的（最小の連絡）と迅速さが一番。ここまではそうなっている。
50代
/
男性
/
茨城県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
特に大きな不満もなく送迎も含めコストパフォーマンスも良かったので満足です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回、飛行機が風の為到着が大幅に遅れたが丁寧に対応して頂き大変良かった。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港から離れていることに不便を感じていたが
実際は送迎などスムーズに対応いただきましたし、返却時の給油ポイントも営業所へ向かう道筋に何か所もあったにので思ったほどではなかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車も綺麗で出発前に対応して下さったお姉さんも素敵で最高の気持ちで出発出来ました
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車体はほぼ新車でした。
お掃除も行き届いていて、とても満足しています。
店舗での手続きも簡単でした。
1つ残念だった点は、空港から店舗に電話をするのですが、飛行機の到着便と利用時間をお伝えしてたのですが、1つ先に電話をされた方が、私たちよりも1時間遅い予約にもかかわらず、バスの送迎がその方が先で、しかも満員になったために私たちは待たされました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
レンタカーの会社に自作の長崎の見どころ、おすすめのお店などが貼ってあり地元民の声としてとても参考になりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
待たずにお迎えも来ましたし 帰りもすぐに空港まで送ってもらえました
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
現地で雨。気持よく傘を貸してくれた。送り時は運転手が降りて挨拶、とても丁寧でした。