- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切に対応して頂きました。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
説明がとても早口で、ついていくのにがんばりました。
しかし、飛行機の到着が一時間以上遅れておりましたので仕方なかったです。
あとはガソリンの値段が、自分の住んでいる地域とかけ離れており、安いところを聞いておけばよかったと思いました。
60代以上
/
男性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの皆さんがテキパキと仕事をこなしており好感が持てました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
簡単、スピーディー。
事故等あった場合の対応は？？？
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
新大村駅までの送迎があればうれしいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
営業時間が超えてしまいましたが、嫌な顔をせず対応がすばらしいかった。
60代以上
/
男性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
カーナビの画面は少し小さかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
長崎空港を使う事があれば、空港近くだし送迎もスムーズにできたので同じ営業所を使いたいとおもいます。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
借りる車次第
送迎連絡時に乗る人数聞かれ 答えたのに
後から来た方が乗り
数人置いていかれ、待たされた
乗る車の説明がなく
こちらから聞かないと 説明なかった
ナビ説明ないし、使いにくい
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
車両が新しいものだった為、操作が分からないところがあったが、営業所の人が丁寧に教えてくれた。