- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
１５時予約にて１０分前には営業所に到着したが、手続きを待たされた（時間が掛かり過ぎ）、自分の手続き自体は３～４分で終了したが、出発が１５次３０分となってしまった。結果は予定していた所へ遅れてしまいました。予約時間の意味を感じない。
60代以上
/
男性
/
和歌山県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
ニッサンレンタカーを利用しましたが、安価で補償が充実していて、空港への送り迎えも待つことなく早かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
利用はしたいですが、カーナビが古かったので新しくして貰えると良いとおもいます。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
帰りの飛行機の時間が迫っている時に、先に荷物を載せてくれたりと気を利かせてくれたので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切で気持ち良かったから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応頂きました方、皆さんとでフレンドリーで丁寧でした。ありがとうございました。旅先ならではの情報もパンフレットに赤丸をつけて渡して貰って、行く事ができました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車が綺麗でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
気持ち良い対応でした
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
フライト時間が迫っていたことに対して、とても迅速かつ的確な対応をしていただき、大変感動しました。
素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近く、給油所も近い。