- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
前回は営業所での手続きに手間取り、結局待ち合わせ時間に遅れてしまった。
今回は普通に手続きが出来ましたので問題ありません。
次回のも期待します。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
到着して送迎までの待ち時間がなくすぐでした。帰りもすぐ送迎してくれてありがたかったです。こんなにすぐに対応してくれる店舗も珍しいかなと思いました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
台風で欠航が予想されたため、ＪＡＬは無料で払い戻しを、レンタカーは半額を覚悟して電話連絡したところ、キャンセル無料でご対応くださり、有難かったです。次回、リベンジで高知に置く際は必ず同じお店に伺います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が丁寧
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
借りた車がグレードアップされていてうれしかった。乗って見たかったクルマだったので。
再び訪れれば使いたい
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
特になし
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回、空港から営業所までの送迎が待ち時間なしでしたのでとても快適な印象を受けました。早めに飛行機から降りているので、送迎で待たされると不快な思いをします。スムーズな送迎を感謝します。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
近所に有ることと、職員の対応が心地が良いので‼️
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
高知駅前営業所に返却する時間より15分ほど早く、7:45に到着したのですが、営業所内におられた方が応対されず、先方から声も掛けられませんでした。営業時間前だったので当方からもお声掛けしませんでしたが、お客様対応として？な印象を持ちました。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
カーナビにテレビやブルートゥースのボタンがあるのに、使えなかった。多分、その機能が無いカーナビだと思われる。
それならその旨最初に説明してもらいたい。