- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ホンダレンタカー千歳店さんで、一年前に続いて今年もお借りしました。特にこだわったのは補償制度です。5000円以上安いレンタカー会社もありましたが、安心フルパックをつけても、ちょっとの傷でも貸渡契約がその場で切れるとのことで、石が飛んできたり、傷つけられて、走行可能なのに即返却ではゆっくり旅が出来ません。それで引き続きホンダレンタカー千歳店さんにしました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
応対がスムーズ
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
喫煙車がある事と、燃費も良かったです!
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
やや空港から離れていたが、進みたい方向側でしたので問題ありませんでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
お店の担当者に,レンタカーで札幌に行くのは初めてと伝えたら,細かい注意点までとても親切に教えて頂いて助かりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
後ろのスピーカーから音が出なかった(スピーカーが設置されてない?)
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所の場所がわかりやすい、
お店の方が丁寧でした。
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
利用したい理由ではないですが、空港到着後各社レンタカー会社がある中、他社のカウンターには担当者がいて対応が始まっていたにもかかわらず、御社の担当が来たのは他社の受け付けが終わる頃に到着し、既に10人以上が並んでいる状況も普通ではないし、それからその行列の中慌ただしく契約条項のチェックを行い、同様の説明を営業所でも受けたため出発が当初の予定より遅れました。この点はレンタカーを借りることが多い自分ですが過去ワーストです。
是非改善していただきたいと思い要望として書かせていただきましたが不都合から揉み消されないことを願っております。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
車両については満足しているが、空港到着後、出発までに時間を要した
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所も綺麗で場所もわかりやすいので返却も不安無くできたため。店員さんも感じが良く、送迎もスムーズで
無駄な時間が無くとても良かった。