30代
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
使い慣れている。返却時の給油も市内の値段とほぼ同一でスタンドに寄る手間がない
40代
/
女性
/
宮城県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港からのアクセスが良い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ガソリンスタンド併設で満タン返しが不要だったので給油してからの返却が面倒だと思っていたので大変便利だった。
10～20代
/
男性
/
北海道在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所のスタッフはみな気持ちのいい人で良かったが、空港送迎サービス窓口スタッフが感じ悪くて雑談ばかりして仕事しない最悪なレベルだったのが残念でした。もうすこし教育するか交代するかしてサービスしないと混乱ばかりでレンタカーサービスの体(てい)をなしてないと思いました。
空港送迎サービスの事前案内、現場案内、各種フォローなど、なにもないか不十分すぎるので見直せたら今よりマシになると思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
慣れていますし、車の状態がいいから
30代
/
女性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車もとても綺麗で申し分なかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
使用途中で電話が有り、最寄りの営業所でRENT CARの交換を交換を指定されたが、問題なく交換出来た。RENT CAR会社の都合での交換であったが、結論から言うと、無事に交換。楽しい旅行が出来た。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切、丁寧
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフのみなさん、空港のバスの受付の方も、とても親切で良かったですら。
50代
/
男性
/
和歌山県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
車種指定なしで、禁煙を希望しました。
期待以上の車種を準備してもらい大満足です(^o^)
受付、返却の対応もスムーズに対応してくれました。
ありがとうございます。