- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
手際が良く感じが良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
小さい空港（丘珠）のため、客も少なく待ち時間がほぼゼロだった。無駄なくストレスなく出発できた。これが新千歳だったら相当ロスしたことだろうと思う。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却後、丘珠空港まで送っていただく車の中に、私の不注意で財布を忘れてしまいました。営業所に戻った後で気付いた職員の方がわざわざ空港まで届けてくださり、出発間際に受け取ることができ、事なきを得ました。早く気付けばと謝られる態度に恐縮してしまいました。本当に有難かったです。ありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
受付の待ち時間に車に乗って操作方法を確認や、ナビ設定などしていてくださいねと言ってくださり、出発までの時間が短縮することができました。空港送迎で、お願いしていましたが、航空便を変更したので、空港送りは不要になりましたが、最寄りの地下鉄に送ってくださいました。
60代以上
/
男性
/
静岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地条件がいいから。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
カーナビは情報が古く検索などに手間取ったが、他は概ね満足であった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所スッタフ親切で気持ちよくドライブ出来ました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
出来れば到着したら早めに営業所まで連れて行ってくれれば更に良かった
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
待ち時間を少なく使用と努力していただけました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港出口直ぐから送迎車に乗車可能で、営業所までも割合近く便利であるから。