- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの皆さんのキビキビ動く中、笑顔で対応と無駄の無い短時間で！テキパキとても素晴らしいと思いました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
対応が丁寧でとてもよかったです。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
周辺に宿泊所が沢山あるので、借りやすいと思いました。営業所から、車の駐車地が少し離れているのが難点だと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方の対応が迅速かつ丁寧だった。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
スタッフの対応がよかった。
社外取締役の竹中氏がいなかったらもっと利用してました。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
予約してたにも関わらず予約がないと言われ待たされた。
変な色の車に当たってしまった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
キャンプ用に荷物を積めるカローラフィールダー同クラスを予約しましたが、当日は同クラスとしてシエンタが用意されていました。スタッフに荷物の積載量に不安があることを伝えると、料金変更なくエクストレイルに変更してもらえました。このような神対応に感謝します。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地も良いし、接客もまあまあ。
何よりも車が綺麗で状態も良い。もう少し金額が安ければいいが。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
分かりやすい場所にある。車の事前説明があると更に利用したいと思う。(エンジンボタン等の場所)
10～20代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が心地よく、クルマも快適でした。