10～20代
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女性
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茨城県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
レンタカーを借りるときに傘を貸してくれた
車種が新しくとても運転しやすかった
スタッフの皆さんがとても気さくで良い人でした
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
便利でした
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
出発前の案内も丁寧で、到着後もガソリンスタンドが見つけられなかったけれど、大丈夫です。カウンターで精算しますと、言っていただけて安心でした。
60代以上
/
男性
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千葉県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
説明が親切
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
接客、サービスが非常に良かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
オリックスレンタカーは皆さん丁寧で大事な要点の説明、対応に満足しています。また車の返却が諸事情あって遅くなりましたが、帰りの飛行機の便に間に合うよう送ってくださり、本当にありがとうございました。感謝の一言に尽きます！
一つだけ、オリックスレンタカーは店舗がニツサンやTOYOTAレンタカーの奥にあり、瞬時にわかりにくかったので、道路からわかりやすいところに目立つ看板が欲しいと思いました。
60代以上
/
男性
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東京都在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
4
親切丁寧な案内でした。ただし、ナビが古く、2年前に開設した施設が反映されず、山奥に案内された。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が良い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
立地良し。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
2
対応したスタッフの頑張っていた