- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
営業所の方が親切でした!
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港ではなく港送迎をお願いしましたが、電話した際に人数の確認がなく、待ち合わせ場所にも他の人がいなかったので自分たちだけの送迎かと思って暑い中待っていたら、ギリギリになって他の人達が集まりだし、遠慮しているうちに乗り込むのが最後になり、そうすると座席が足りない事が判明し、代表だけ乗って行って後で港まで自分達で迎えに来るよう言われました。しかも、人数を確認した際に一人と聞いたので、とこちらの落ち度と言われ。家族旅行で一人と嘘を言うわけもなく、非常に気分の悪い思いをしました。旅行の予定も遅れて、暑い空港で年寄りを連れて長い時間待たされ、散々でした。たびらいはまた利用させていただきますが、オリックスは考えます。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
接客が丁寧、親切でした。ありがとうございます
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
出発営業所で担当してくれた女性スタッフの方がテキパキとしていてとても良い印象を受けました。
10~20代
/
女性
/
福岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
おばちゃんの店員さんがとても明るく気さくで、沢山観光の方について教えて頂きました、嬉しかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
良かったから
50代
/
男性
/
沖縄県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
石垣港を起点に石垣島観光する場合は、港への送迎がありとても便利でした。スタッフの対応も手寧かつ手続きも簡潔でとても気に入りました。
30代
/
女性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
電話代対応がとても丁寧だったのと、立地や、だいたいの場所が分かるので、次も使用すると思います。
40代
/
女性
/
山梨県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回利用して不満はなかったので、金額が折り合えばまた利用したいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
離島ターミナルまで無料送迎があったのが良かった。
家族8人全員を送迎してくれたのが、本当に助かり、有り難かったです。