- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
ギャラリアの店舗から出発する際に、荷物が多い私達を見たスタッフの方が声をかけてくださり、ご厚意でトランクが大きめの車に変更してくださいました。
スムーズで親切なご対応に感激いたしました。おかげで、快適で気持ち良く出発することができました。お優しいお気遣いに心より感謝申し上げます。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
近いところ!
営業開始を9時を8時になればもっと使いやすくなると思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
理由は3つあります
・Tギャラリア内なのでゆいれーるのおもろまち駅から至近でアクセスがしやすい
・沖縄の当社オフィスからも近いので便利
・店舗がきれい
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
Tギャラリアでのレンタルが立地的にも、手続き時間的にも便利なので。営業時間を数時間でも前倒し、後ろ倒ししていただけると、さらに使いやすくなるので、検討していただきたいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所の立地はとても良いと思いますが、前回(かなり前になりますが)と受付の場所が変わっていたのでわかりにくく、時間をとってしまいました・・
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
沖縄では、DFSギャラリアから出発できるので便利です。今回空港営業所返却から市内営業所返却に変更した(電話連絡にて)のですが、即座に対応いただきスムーズに返却できたので大満足です。ただ、DFSギャラリアには事前連絡がないと返却できない旨を伺い、仕方ないのですが、こちらも可能になると助かると思いました。(オリックスレンタカー)
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
迅速。家から近くて便利。
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
2
DFSは便利
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
受付の方の対応は良かったのですが、車の受け渡しをしてくださった方の対応が…
外国の方だったのですが、傷の確認が早く きちんと確認できませんでした。
もう少しゆっくり確認できたら良かったです。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
次回も利用したい理由と異なりますが、シ—ズンオフのせいでしょうか?配車待ちのカウンターのところに人がおらず呼んでも来ず、誰も居ないまま、他の利用者の人もどうしたらいいか戸惑っていました。常に配車待ちのカウンターには人がいて欲しいです。