40代
/
男性
/
長野県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅からのアクセスが良いため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅から近いから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
借受、返却両方のお店の方が大変親切でした。またオリックス様でお世話になりたいです。ありがとうございました
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
応対も丁寧で明瞭だったので
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
レンタカーの料金を比べる必要があるが安ければ利用したい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
帰りに空港まで送っていただきました。また、愛媛に来たくなるような言葉かけをして下さり、大変温かな職員さんでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
係りの人が感じ良かったし、乗るまでの説明や返却時の対応が良かったから。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
返却した営業所から空港までの送迎も即対応していただき時間のロスなく良かったです。
しかし借りる時のカウンターは大変混み合っており、担当がたった一人で受付、車の出庫、傷チェックなどの説明をしていたので待ち時間が長かった。もう少しスムーズに出発できたらよかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
こちらの不手際により飛行機の出発時間ギリギリの返却になってしまったのですが、オリックスレンタカー高松空港店のスタッフの方が間に合うように確認＆送迎してくれて本当に助かりました。また、利用します。
10～20代
/
男性
/
三重県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
機会があれば