- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
最初の受付は並んでいたため、多少の時間がかかったが、順番待ちの段階から免許証の確認等を同時並行で動いていただいたため、自身の番が来てからの手続きは極めてスムースであり、返却手続きもいままでになく時間を要さなかったため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
スタッフが親切だったし手際よく出発に時間が良かったから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
応対もとても感じが良く、皆さん爽やかでした。
温かい接客でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
カウンターから車までか非常に近い
大手なので車両の程度など安心感がある
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回大館能代空港に視界不良の為、着陸が出来ず 実際に使用する事が出来ませんでしたが、急なキャンセルにもかかわらずキャンセル対応頂き次回も是非利用させていただければと感じました。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
手続きしてから発車までが早いため。
50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフはみなテキパキとしていて感じが良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
手際良く案内していただきました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お店の方のご厚意で、営業所から駅まで送っていただきました。
また、忘れ物をしてしまったのですが、電話をしたらすぐ確認してくださっただけでなく、駅まで届けていただいたことにとても感動しました。ありがとうございました！
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
上記と重なりますが、手続きのコンパクト化、出発までの時間の短さ、旅行時間のロスが少なく快適でした。