札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧

札幌通運-クラブゲッツ札幌センター
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口コミ:72件

サービス・接客
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設備
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お値打ち
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おすすめ度
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住所:北海道札幌市中央区大通西8丁目2番地6 LNJ札幌大通公園ビル

  • ※"たびらい北海道アクティビティサイト"で予約し、実際に体験したお客様の投稿です。
  • ※投稿内容には、主観的な表現を含むことがありますので、その点ご留意ください。
  • 利用規約に反するものは掲載できませんので、その点ご留意ください。
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偶然なのか!

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  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:小林 (男性/50代)
  • 体験:2019/05/02
  • 投稿:2019/06/15 20:25:00

今回家族4人で参加しました。偶然なのか日本人のみで凄く良かったです。しかしバスでの集合時間に何組も守れない(ほとんど毎回)が残念でした。ガイドの方はとても親切で良かったです。

この口コミのプラン評価

口コミ:5件

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|\GW10日間限定/1日で旭川・富良野・美瑛★王道欲張りツアー 《旭山動物園(2時間半)→パッチワークの路(車窓)→美瑛選果→青い池→ファーム富田→ニングルテラス》
GWに行きたい厳選6スポットへ!
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  • 3.85
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:3.40 | 設備:3.60 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.40]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,900円

このプランは終了しました。

満足ツアー

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  • 5.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:モンキー (女性/20代)
  • 体験:2019/06/12
  • 投稿:2019/06/14 15:22:00

今回初めて、友人と北海道に来ました。行きたいところが沢山あり、諦めかけていましたが、このツアーを見て、行きたいところが詰まった、本当によくばりなツアーで最高に楽しめました。時間も的確で添乗員さんの説明や、オススメ情報などを教えてくださったりととても満足しました。また是非こちらのツアーに家族で参加したいなと思いました。充実した楽しい1日でした。ありがとうございました。

この口コミのプラン評価

口コミ:9件

夏でも涼しい旭川・富良野・美瑛エリアへ
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  • 星0.5
  • 4.53
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.60 | 設備:4.20 | お値打ち:4.70 | おすすめ度:4.60]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,900円

この口コミのプラン詳細を見る

内容はいいけど…

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  • 3.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ままま (女性/30代)
  • 体験:2019/04/29
  • 投稿:2019/05/15 8:45:00

旭山動物園のほかに青い池もみることができ、充実したコースだと思います。曇天でしたので心配でしたが、十分綺麗な色でした。

ただ、添乗員さんの案内に大変がっかりしました。話す内容をもっとよく考えてほしいです。
バス内で主観に基づく個人的な感想を述べることが多すぎ、聞いていて終始不快でした。
具体的には、
・北海道は太っている人が多い
・雪が多いのでアスファルトは痛みやすいが、役所の周りだけはきれいに舗装されていてどうかと思う
・スープカレーは美味しくないのでおすすめしない
特に三点目については、札幌、北海道の観光を仕事にする方がそのような発言をされることが本当に残念です。私は札幌出身ですがスープカレーがとても好きです。旅の楽しい気分が削がれました。

添乗員としての搭乗が2回目だと言っていましたが、乗客には関係ありません。きちんとした従業員教育をお願いします。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/05/15 20:43:00

この度は\GW10日間限定/1日で旭川・富良野・美瑛★王道欲張りツアーにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
添乗員の不手際によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後徹底した社員教育に努めてまいります。
ままま様のまたの機会のご利用をお待ちしております。

この口コミのプラン評価

口コミ:5件

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|\GW10日間限定/1日で旭川・富良野・美瑛★王道欲張りツアー 《旭山動物園(2時間半)→パッチワークの路(車窓)→美瑛選果→青い池→ファーム富田→ニングルテラス》
GWに行きたい厳選6スポットへ!
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  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:3.40 | 設備:3.60 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.40]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,900円

このプランは終了しました。

充実した内容です

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  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ごん太 (女性/20代)
  • 体験:2019/04/28
  • 投稿:2019/05/14 21:25:00

初めての札幌旅行でした。知り合いのオススメでこちらのツアーを利用してみました。
予約の手続きの際は親切にしてくださり大変助かりました。
集合場所へ到着し、添乗員さんの所へ受付をしに行ったら「どのバスに乗るかと、座席の位置はあとで教えます」とだけ言われ結局そのまま説明が無いままでバスに乗ることになり困りました。他のお客さんには説明してたのを見て、自分たちだけ「なんで?」という気持ちでした。
ツアーの内容はタイトルにもある通り、欲張りなほど充実していて楽しめました。
旭山動物園の2時間半は丁度いい滞在時間でした。その他にも有名どころへ行けるのでお得なツアーだと思います。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/05/15 20:42:00

この度は\GW10日間限定/1日で旭川・富良野・美瑛★王道欲張りツアーにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
添乗員の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後徹底した社員教育に努めてまいります。
ごん太様のまたの機会のご利用をお待ちしております。

この口コミのプラン評価

口コミ:5件

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|\GW10日間限定/1日で旭川・富良野・美瑛★王道欲張りツアー 《旭山動物園(2時間半)→パッチワークの路(車窓)→美瑛選果→青い池→ファーム富田→ニングルテラス》
GWに行きたい厳選6スポットへ!
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  • 3.85
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:3.40 | 設備:3.60 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.40]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,900円

このプランは終了しました。

初めての、北海道(^^♪

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  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:pon (女性/50代)
  • 体験:2019/05/01
  • 投稿:2019/05/06 22:33:00

初めての、北海道です
行きたいところ満載です、バスツアーで広い北海道をテンポよく
見て回れました。季節的に一面の花畑はありませんでしたが、次回は季節も考えて行きたいとおもいます。ありがとうございました。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/05/08 9:30:00

この度は 観光バスツアー(旭山動物園)|\GW10日間限定/1日で旭川・富良野・美瑛★王道欲張りツアー にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
pon様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:5件

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|\GW10日間限定/1日で旭川・富良野・美瑛★王道欲張りツアー 《旭山動物園(2時間半)→パッチワークの路(車窓)→美瑛選果→青い池→ファーム富田→ニングルテラス》
GWに行きたい厳選6スポットへ!
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  • 3.85
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:3.40 | 設備:3.60 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.40]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,900円

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お世話になりました。

  • 星1
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  • 3.50
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:宙ちゃんママ (女性/60代)
  • 体験:2019/04/29
  • 投稿:2019/05/01 16:32:00

最後の観光場所であるニングルテラスでの下車をお願いしたところ快く受けて下さって、添乗員さんも運転手さんも心遣いくださったことに感謝致します。
まずはお天気に恵まれた事が最高で、
ファーム富田はまだお花の季節には至らずお花畑は見れませんでしたが、旭山動物園では中々見れない動物を沢山見ることが出来ましたし、青い池は神秘的な風景に思わずカメラのシャッターを切り続けてしまうほどでした。ニングルテラスでは目的のお土産を見付けることが出来、満足して帰ってきました。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/05/08 9:30:00

この度は 観光バスツアー(旭山動物園)|\GW10日間限定/1日で旭川・富良野・美瑛★王道欲張りツアー にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
宙ちゃんママ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:5件

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|\GW10日間限定/1日で旭川・富良野・美瑛★王道欲張りツアー 《旭山動物園(2時間半)→パッチワークの路(車窓)→美瑛選果→青い池→ファーム富田→ニングルテラス》
GWに行きたい厳選6スポットへ!
  • 星1
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  • 3.85
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:3.40 | 設備:3.60 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.40]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,900円

このプランは終了しました。

楽しかった!

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  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:みー (女性/20代)
  • 体験:2019/03/21
  • 投稿:2019/04/12 0:33:00

一日ボリュームたっぷりのツアーで、とても満足しました!

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/05/08 9:27:00

この度は 観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
みー様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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口コミ:10件

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 《旭山動物園(3時間)→TheSun蔵人本店→ライトアップの青い池→白ひげの滝》
冬しか見られないライトアップの青い池
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  • 3.93
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:3.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,300円

このプランは終了しました。

初めての旭山動物園

  • 星1
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  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ちか (女性/50代)
  • 体験:2019/03/27
  • 投稿:2019/04/11 20:37:00

夫の退職記念に夫婦二人で参加しました。寒い冬の旭山動物園で迫力ある白熊のモグモグタイムやペンギン散歩など十分楽しむ事ができました。
白ひげの滝は迫力ある存在感、青い池は幻想的ではありましたがライトアップが始まる少し前の到着でちょっと物足りない感じでした。夏の池も見てみたいと別の季節への期待が膨らみました。
予約時のバス座席の希望通り前の席にして頂いて感激でした!
お陰様で酔わずに快適に長時間のバス滞在を快適に過ごす事ができました。
運転手さんにも添乗員さんにもお世話になりました。とてもいい思い出になりました。
有難うございました。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/05/08 9:27:00

この度は 観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様の貴重なご意見を参考にし、今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
ちか様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:10件

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 《旭山動物園(3時間)→TheSun蔵人本店→ライトアップの青い池→白ひげの滝》
冬しか見られないライトアップの青い池
  • 星1
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  • 星0.75
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  • 3.93
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:3.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,300円

このプランは終了しました。

流氷が見られず残念でしたが

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  • 3.75
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ぽいぽい (男性/60代)
  • 体験:2019/03/09
  • 投稿:2019/03/11 9:04:00

肝心の流氷が見られずに残念ではありましたが、旭山動物園でペンギンパレード見られたなど充分楽しめました。添乗員さんの英語のアナウンスが我々日本人向けと違う解説が入っており面白かったです。インバウンドの方が約半数乗っておられましたが、騒がしくもなく良かったです。
60代男一人旅、隣席が気になっていたのですが、運良く空き席に案内していただき、車内ではリラックス出来ました。
さすがに札幌−旭川−紋別のバス異動は身体に応えました。翌日背中バキバキでした。
運転手さん、安全運転有難うございました。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/05/08 9:24:00

この度は流氷観光バスツアー&旭山動物園|夕日の流氷クルーズ&旭山動物園を1日で満喫にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
ぽいぽい様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:8件

【札幌発着・紋別開催/1日】流氷観光バスツアー&旭山動物園|夕日の流氷クルーズ&旭山動物園を1日で満喫《昼食付》 ♪軽食サンドイッチランチ付き《旭山動物園→紋別 流氷砕氷船ガリンコ号U(サンセット流氷クルーズ)》
サンセットクルーズはこのプランだけ!
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
  • 星0
  • 3.70
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.50 | お値打ち:3.50 | おすすめ度:3.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)12,800円

このプランは終了しました。

良かったです

  • 星1
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  • 星1
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  • 星0.25
  • 4.25
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:orangeunagi (男性/20代)
  • 体験:2019/02/24
  • 投稿:2019/03/07 22:25:00

当日までネット上でのやり取りのみで非常に不安でしたが、集合場所のホテルに係の方がおられて、スムーズにバスに乗り込むことができました。また、夕食の調達方法について事前に特に案内はありませんでしたが、当日出発後に紋別の業者が提供する海鮮弁当のあっせんがあり、こちらも安心しました。外国からの観光客の方も少なくない人数が乗車されていましたが、添乗員の方が英語にて懸命にコミュニケーションをはかっておられ、暖かい気持ちになりました。そのおかげで、途中の旭山動物園や休憩箇所での集合・解散も非常にスムーズでよかったと思います。残念ながら風向きの関係で流氷が沖へ流されており、見ることはできませんでしたが、紋別の夜景や、氷像のイベントなど大いに楽しめました。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/05/08 9:22:00

この度は流氷観光バスツアー&旭山動物園|夕日の流氷クルーズ&旭山動物園を1日で満喫にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
orangeunagi様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:8件

【札幌発着・紋別開催/1日】流氷観光バスツアー&旭山動物園|夕日の流氷クルーズ&旭山動物園を1日で満喫《昼食付》 ♪軽食サンドイッチランチ付き《旭山動物園→紋別 流氷砕氷船ガリンコ号U(サンセット流氷クルーズ)》
サンセットクルーズはこのプランだけ!
  • 星1
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  • 星0.5
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  • 3.70
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.50 | お値打ち:3.50 | おすすめ度:3.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)12,800円

このプランは終了しました。

行けばわかるさ

  • 星1
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  • 星1
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  • 星0.5
  • 4.50
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ウス (男性/30代)
  • 体験:2019/02/13
  • 投稿:2019/03/07 20:44:00

湾内からずっと流氷で最高のクルージング
出来てこれは絶対に見ないと
勿体無いくらい凄い光景でした。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/05/08 9:21:00

この度は『ガリンコ号U』乗船と層雲峡氷瀑まつりを満喫にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
ウス様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:3件

【札幌発着・紋別開催/1日】流氷観光バスツアー|寒さを楽しむダブルプラン★『ガリンコ号U』&『氷瀑まつり』 ♪幕の内弁当昼食付き《紋別 流氷砕氷船ガリンコ号U(流氷クルーズ)→マルカイチ水産→層雲峡温泉 氷瀑まつり》
流氷クルーズ&氷瀑まつりを一日で満喫
  • 星1
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  • 4.08
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:3.70 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.30]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)12,300円

このプランは終了しました。

流氷見学は運も味方に!良かったー!

  • 星1
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  • 星1
  • 星1
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  • 4.00
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:mako (男性/50代)
  • 体験:2019/02/22
  • 投稿:2019/03/05 10:04:00

このツアー移動距離は300km、東京から名古屋間に匹敵とバス乗車時の説明。しかし、車窓からは北海道の大自然を堪能、距離を感じさせない旅でした。まずは旭山動物園のペンギンの雪上散歩に癒されまさた。そこからいよいよ北海道を横断して紋別へ。紋別に着いた頃には日も傾き始めました。いよいよバスを降りる際は(流氷なしクルーズ)の情報に皆さん落胆。が、何と!何と!乗船手続き中に「流氷ありクルーズ」に変わりました。後に分かったのですが、サンセットクルーズのため後がないことで船長の配慮で少し遠くまでクルーズしてくださいことと、流氷が急に近づいた為と分かりました。運も見方に流氷はもちろんアザラシまで見ることができました!素晴らしい旅になりました!

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/03/05 11:06:00

この度は流氷観光バスツアー&旭山動物園|夕日の流氷クルーズ&旭山動物園を1日で満喫にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
mako様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:8件

【札幌発着・紋別開催/1日】流氷観光バスツアー&旭山動物園|夕日の流氷クルーズ&旭山動物園を1日で満喫《昼食付》 ♪軽食サンドイッチランチ付き《旭山動物園→紋別 流氷砕氷船ガリンコ号U(サンセット流氷クルーズ)》
サンセットクルーズはこのプランだけ!
  • 星1
  • 星1
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  • 3.70
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.50 | お値打ち:3.50 | おすすめ度:3.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)12,800円

このプランは終了しました。

良かったです!

  • 星1
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  • 星1
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  • 4.00
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ももち (女性/50代)
  • 体験:2019/01/28
  • 投稿:2019/03/04 23:41:00

ガイドさんがいろいろ詳しく、一人でも安心して旅ができました。
(教えてくださったおはぎ、美味しかったです。)
ドライバーさんも安全運転、ありがとうございました。
流氷も堪能しました。
思い切って冬の北海道に行って良かったです。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/03/05 10:58:00

この度は『ガリンコ号U』乗船と層雲峡氷瀑まつりを満喫にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
ももち様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:3件

【札幌発着・紋別開催/1日】流氷観光バスツアー|寒さを楽しむダブルプラン★『ガリンコ号U』&『氷瀑まつり』 ♪幕の内弁当昼食付き《紋別 流氷砕氷船ガリンコ号U(流氷クルーズ)→マルカイチ水産→層雲峡温泉 氷瀑まつり》
流氷クルーズ&氷瀑まつりを一日で満喫
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 4.08
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:3.70 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.30]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)12,300円

このプランは終了しました。

紋別の流氷と旭山動物園の組み合わせ

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 星0
  • 3.00
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:2.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:3.00]
投稿者
  • 投稿者:たか (男性/40代)
  • 体験:2019/03/04
  • 投稿:2019/03/04 18:34:00

札幌発着の日帰りで、旭山動物園に約2時間滞在、紋別で流氷砕氷船ガリンコ号U(サンセット流氷クルーズ)の組み合わせは、効率的でお得でした。
当日は風向き(北)の影響で流氷は約40km北上しており、見ることは出来ませんでしたが、その分、プチプレゼント(流氷オホーツク怪獣キャンディ 1袋、ガリンコ号U ボールペン 1本)をいただきました。
1つ残念だったのは、行き帰りのバスの座席が狭かったことです。可動するひじ掛けもなく、たまたま隣になった人のマナーによっては、非常に窮屈な乗車を強いられます。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/03/05 11:03:00

この度は『流氷観光バスツアー&旭山動物園|夕日の流氷クルーズ&旭山動物園を1日で満喫にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のご意見を参考に今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
たか様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:8件

【札幌発着・紋別開催/1日】流氷観光バスツアー&旭山動物園|夕日の流氷クルーズ&旭山動物園を1日で満喫《昼食付》 ♪軽食サンドイッチランチ付き《旭山動物園→紋別 流氷砕氷船ガリンコ号U(サンセット流氷クルーズ)》
サンセットクルーズはこのプランだけ!
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
  • 星0
  • 3.70
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.50 | お値打ち:3.50 | おすすめ度:3.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)12,800円

このプランは終了しました。

お陰で楽しめました

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:キム ヘドン (男性/20代)
  • 体験:2019/02/14
  • 投稿:2019/02/16 12:17:00

ガイドさんと運転手さんのお陰で、安心して旅することができました。心からありがとうございます。ですが、バスにトイレがないことを乗車した後に分かることになってすこし困りました。そしてバス内のwi-fiは遅すぎて使えなかったです。その以外には良かったと思います。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/02/16 12:28:00

この度は 観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様の貴重なご意見を参考にし、今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
キム ヘドン様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:10件

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 《旭山動物園(3時間)→TheSun蔵人本店→ライトアップの青い池→白ひげの滝》
冬しか見られないライトアップの青い池
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 3.93
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:3.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,300円

このプランは終了しました。

お客様目線の見直し要

  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 星0
  • 2.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:3.00]
投稿者
  • 投稿者:ピロ (女性/50代)
  • 体験:2019/02/12
  • 投稿:2019/02/13 19:10:00

運転手の方は吹雪の中での走行、お疲れ様でした。お陰様で楽しい一日を過ごすことが出来ました。

ツアー会社の方の案内や対応がボロボロで、素人?と思う状態でした。また英語で説明をされてますが、メモを見ながらなのか滑らかでなく発音もなっていない。
最初に案内した座席が間違ってる。乗るバスの号車を間違えてる人がたくさんいる。基本から考え直すことが必要だと思います。
また利用させていただくかと思います。その時は今回のような事がないことを期待します。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/02/13 19:52:00

この度は観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
添乗員の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が起らぬよう
社員教育に努めてまいります。
ピロ様のまたの機会のご利用をお待ちしております。

この口コミのプラン評価

口コミ:10件

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 《旭山動物園(3時間)→TheSun蔵人本店→ライトアップの青い池→白ひげの滝》
冬しか見られないライトアップの青い池
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 3.93
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:3.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,300円

このプランは終了しました。

旭山動物園、流氷ツアー

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 4.00
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ぴくミン (女性/30代)
  • 体験:2019/02/09
  • 投稿:2019/02/12 21:00:00

8時札幌ホテル発〜22時札幌ホテル着。
長距離なので、移動時間がけっこう長かったですが、ゆっくり寝ることができました。全体的には、参加して良かったです。
バスツアーを友達と別々で支払うため、別々に予約をしたかったので、事前に質問メールで、別々に予約してもバスを隣の席にしてもらうことは可能か確認しました。すると、備考欄に入れておけば大丈夫とのことだったので、備考欄に入れて予約し、隣の席で了承の連絡もありました。
当日、バス会社に備考欄の連絡が入っていなかったようで席が隣になっておらず、その事を伝えると、確認するとのこと。しかし、なかなか確認が取れなかったようで、個別にバス内で調整できるように声かけをしてくれました。何度か声かけをしてくれたおかげで、バス座席変更を了承してくれる方がいて、隣の席になることができました。座席変更出来たので良かったのですが、そうでなければ、長距離で長時間のバス移動を1人参加のような気分で乗らなければなりません。添乗員の方や座席変更を了承してくださったお客さんには大変感謝をしていますが、今後、このようなことのないように徹底してもらいたいです。
旭山動物園は、ペンギンのその日の気分によって、見れるかどうか分からないということでしたが、ペンギンのお散歩を見ることができました。
流氷もラッキーなタイミングで、見ることができました。
夕食はオプション料金で、海鮮弁当の注文を取ってくれたので、美味しくいただけました。
充実の内容でしたが、座席の件だけは少し残念でした。
内容は良かったので、また機会があればツアー参加しようと思います。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/02/13 9:57:00

この度は流氷観光バスツアー&旭山動物園|夕日の流氷クルーズ&旭山動物園を1日で満喫 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
弊社の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が起らぬよう
再発防止に努めてまいります。
ぴくミン様のまたの機会のご利用をお待ちしております。

この口コミのプラン評価

口コミ:8件

【札幌発着・紋別開催/1日】流氷観光バスツアー&旭山動物園|夕日の流氷クルーズ&旭山動物園を1日で満喫《昼食付》 ♪軽食サンドイッチランチ付き《旭山動物園→紋別 流氷砕氷船ガリンコ号U(サンセット流氷クルーズ)》
サンセットクルーズはこのプランだけ!
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
  • 星0
  • 3.70
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.50 | お値打ち:3.50 | おすすめ度:3.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)12,800円

このプランは終了しました。

楽しかったです

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 4.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ぎん (女性/50代)
  • 体験:2019/01/14
  • 投稿:2019/02/08 19:28:00

北海道に旅行した友人達で、旭山動物園はバスツアーで行ったという人が多かったので参加してみました。
動物園はもちろん楽しかったけれど、しらひげの滝での景色に感動しました。夕暮れの美瑛岳と美瑛富士の美しさは最高でした!お世話になりました。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/02/12 17:43:00

この度は 観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
北海道の自然の美しさをお楽しみいただけたようで何よりです。
今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
ぎん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:10件

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 《旭山動物園(3時間)→TheSun蔵人本店→ライトアップの青い池→白ひげの滝》
冬しか見られないライトアップの青い池
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 3.93
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:3.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,300円

このプランは終了しました。

楽しかった

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 3.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:3.00]
投稿者
  • 投稿者:超 (男性/20代)
  • 体験:2019/01/31
  • 投稿:2019/02/08 8:19:00

とても便利のツーア、ガイドも優しかったのですが、長時間のバスを乗ることに疲れました。尻はバスの椅子に苦手です。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/02/12 17:41:00

この度は 観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様の貴重なご意見を参考にし、今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
超様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:10件

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 《旭山動物園(3時間)→TheSun蔵人本店→ライトアップの青い池→白ひげの滝》
冬しか見られないライトアップの青い池
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 3.93
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:3.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,300円

このプランは終了しました。

北海道冬の旅

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 星0
  • 3.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:3.00]
投稿者
  • 投稿者:トミー (男性/60代)
  • 体験:2019/01/26
  • 投稿:2019/02/08 7:03:00

現地では、フリープランでしたが冬の北海道を、満喫してきました。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2019/02/12 17:39:00

この度は 観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
トミー様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:10件

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 《旭山動物園(3時間)→TheSun蔵人本店→ライトアップの青い池→白ひげの滝》
冬しか見られないライトアップの青い池
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 3.93
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:3.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,300円

このプランは終了しました。

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