- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
青森空港のオリックスさんからレンタルしました。
従業員の皆さんがカウンターをオリジナルに飾りつけていて微笑ましいし、実際に従業員の皆さんの表情やお声がとても明るいのです。
(各社のカウンターが並んでいるのでその違いの良さが丸分かりなんです)。
右隣のお店にしないで良かったです、無愛想な髪の毛ボサボサの体型の豊かな人たちのお店でしたね・・
オリックスさんでは小林さんというお兄さんにナビの設定まで本当に気持ち良くやってもらえて感激しました。ありがとうございました！
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港の隣で便利
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
利用交通機関から近い為
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
飛行機利用するので、空港でレンタカーは便利なので
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
店舗がすぐ側にあるので利用したい。
60代以上
/
男性
/
三重県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港に近く便利。対応も親切。ただし、ETCの後付け機器が、何度も剥がれてぶら下がったり、ナビが位置ずれした状況が長く続いたのは、市街地の通過には大変苦労しました。
40代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に一番近いため
50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
青森空港のすぐ横で、移動時間数分だから。しかし、今回は車の返却後に雨が降り、旅行で初めて傘をさすことになった。レンタル傘があるといいな。カーナビ設定では、高速でなく一般道路を選択する手順がわからず高速料金を払うことになった。自分のカーナビと違うので、簡単な手順書をファイルしてくれるとよい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
対応もとても親切で、返却時間が少し遅れそうだったので連絡したときも少しくらいならいいですよ！と言っていただき安心して戻る事ができました。前他社の時はそれは困ると言われたのでドキドキしながらの戻りでした。楽しく旅ができました。ありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港内に営業所があり便利でした。