50代
/
女性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフさんたちが地元のオススメや小ネタを教えてくださったり、コミュニケーション力が素晴らしく、初めての土地でしたが、出発の瞬間から素晴らしい旅になりました。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
ガソリンが20kmしか走行してないのにガソリンメーターが減った、満タンではない。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
他社と比較して決定します。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車の装備の説明がなかったのは残念だった。ナビが韓国語になったままだったり、ETCカードの場所がわからなかった?
50代
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方が親切でした。
60代以上
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
多分利用すると思いますがナビのことにちょっと不満があります。の画面が進行方向が上向きに設定されて無かったり、ナビの音声案内が切られていたのが不満です。自分で設定すれば良かったのですがやり方が分からずそのままでした。今まで今回みたいなことは他のレンタカーさんで無かったので注意してもらえれば助かります。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
設問1-6と同じ
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
100%鹿児島や博多で、又レンタカーを探す時はたびらい以下スズキレンタカーを利用します。
ありがとうございました。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
新車2年以内のきれいな車で、乗り心地もよく、駐車も車全体の位置が画面で分かって安心して利用できました
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ガソリン満タン返しだったのですが営業所から5km圏内利用が義務付けで事前にクーポンを渡されたものの圏内のガソリンスタンドは全て高いところばかり。
圏外になるものの7.5kmあたりのスタンドはそれらのクーポンを使っても15円/L以上安くあがりました。
結局、圏外と言う事で圏内のスタンドにて再度入れさせられる事になりました。0.8L余分に入れる事となりました。インターネットサイトを見るとレンタカー会社と付近のガソリンスタンドが結託していそうと数々書き込まれてました。きっとスズキレンタカーさんでなく他の業者も同じなのでしょうね。