- スタッフの対応
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- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回、返却時間が渋滞により目と鼻の先にあるにもかかわらず到着予想がつかない時、電話連絡した際に対策を考えて頂きました。
結果的には何とか返却できたのですが、数分遅れてしまいました。
焦っている私に大丈夫ですよ。と何度と言ってくださり無事に返却することができました。
対策を考えてくださったり、焦らないようにと声をかけてくれるたこと
本当にありがとうございましたと伝えたいです。