- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近くて送迎も早くてスタッフのみなさんが親切でした。車も綺麗で新しくて価格もリーズナブルでした。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
余裕を持って出発したが、渋滞に巻き込まれ返却時間が遅れる旨の連絡を入れたが、電話の対応が非常に高圧的で ガソリンスタンドから返却営業所までの道のりが時間の事で非常に焦った。焦った運転をしたため、同乗者からは叱責されるし散々な旅の終わりでした。もう少し安全に返却する為の配慮があっても良いのでは？と思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
Good car and good service !! Good staffs !!
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
到着時のスタッフ対応が横柄な感じがした。乗り出し前のボディチェックがなく、写真が送られてきたが暗くて不鮮明だた。フロントガラスの右側のカバーが外れていた。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
手続きが非常にスムーズで、清潔感もありよかった。ただ、初めて乗る車については色々と説明が欲しいにも関わらず、これまで利用したレンタカー屋の中でもスタッフが特に淡白で、これは何ですか？と車内の装備について尋ねても、これはあまり使わないのでと済まされたのは少し残念だった。送迎もスムーズだが、怒っているの？と思うほど無言で出発され、少し緊張感があった。スムーズさ、車の綺麗さと新しさ、店内の清潔さがすごくいいと思ったため、スタッフの対応が特に目立ち改善されればなおリピートしたいと思う。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
大雨で返金が遅れてしまいご迷惑をお掛けしましたが営業所のスタッフがとても親切で助かりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切丁寧で良かったため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
送迎してくれた従業員さんが親切
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
セルフチェックイン、慣れると便利で早い。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
金額に満足。セルフチェックインのおかげか早く出発できた。乗る前の車の確認が無くて大丈夫？と思ったけど、帰ってきたときもノーチェックだったので、なんかストレス無くて良かったです