- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
台風で飛行機が欠航になり、レンタカーを返却後ホテルに行かなくてはならないことを説明したところスタッフの方がホテルまで車で送ってくださいました。
乳児連れで天候も悪い中、非常に助かりました。
とても感謝しております。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
New Car
60代以上
/
男性
/
静岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
混んでる時期でもスムーズに出発出来そう。
40代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
ETCカードの場所を聞くのを忘れて、しばらく探すのに手間取りました。聞かれなくても、店員さんが案内してくれたら良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近く便利、送迎の方、配車？の担当の方、返却の担当の方、皆さんにこやかで気持ちよかったです。
10～20代
/
女性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港からの送迎がスムーズで店内もきれいで広くスタッフの対応も良く感動した。ガイドブックや帰りのガソリンスタンドの案内といった印刷物もいただけて快適に旅ができた。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
利用して手続きの流れを覚えたので次回利用する時分かりやすいから
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
小型車で予約していたが返車が間に合っていなかったらしく大型のワゴン車に変更されかけた。
大きすぎて困ると申し出ると結局小型車にしてもらえましたが、、。
きちんと予約しているので始めから希望通りにはしてほしい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
服務態度超好，只是希望車內可以有充電插孔，這樣方便很多 :)
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
立地的には利用したいです。次回は車が古くなければいいのですが・・・