60代以上
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男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
非常に配車担当の方がテキパキしており気持ちの良い素晴らしい対応でした。
私世代では屈まなくて良い乗降りや荷物積載がとても楽に行える車を用意していただけた事がとても有り難かったです。
乗り捨ても簡単に選べた事が快適な旅行に繋がりました。有難うございました。
トヨタレンタカーにして良かったです。次回も期待しています。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
できれば撥水コーティングしてあると、なおよいです。
他のレンタカーは基本してあることが多いので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が丁寧
50代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
営業所が空港内
50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
金沢の、返却はガソリン満タンではなく距離清算でしたが事前の説明通り安かったのは良かったです
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却店舗の変更など臨機応変に対応していただきとても助かりました。ありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
安くてサービスがいいので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
2
空港出てすぐにレンタカーのカウンターと駐車場があって便利だった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
トヨタレンタカーでしたが、説明や車の状態もよく、受付〜出発までスムーズでした。唯一困ったのは、能登空港で受付が長蛇の列で30分ほど待ったこと。GW初日でしたが、もっと受付体制を整えて下さるとより待ち時間が少なかったと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お店の方も 親切だったから