- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
車内にアリが大量発生したため、代車をお願いすることになったのは非常に残念だった。しかし、代車交換の際には手際よく対応してくれたため、その後は無事に過ごすことが出来た。同様のケースが数件発生しているとの事だったので、清掃だけでなく新車への交換を積極的に行ってもらいたいと思った。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
欠航で延長しましたが、嫌なこと言わずに、承諾していただきました。送迎も早かったので空港から遠いですが問題ありません。
ただ、最初の説明で、ここのスタンドで給油してくださいと指定された説明を受けた気がしました。
そこのガソリンスタンドを利用しましたが、最近は本土と同じくらいガソリンが高くてびっくりしました。
ガソリンが安いというイメージがありましたが、違ったようです。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
上記のとおり
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
(1) 車を拾うための待ち時間が長すぎる。 (2) カウンターのスタッフは英語で話すことができず、説明もしていません。 幸いなことに、私たちを車に連れて行ってくれる他のスタッフは英語を話すことができます。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
車内の清掃が出来てなかったようで、前の方のお菓子のゴミがありました。
カーナビの調子が悪く少し不便を感じました。
その他は、迎車もあり満足です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
讚
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地が余り良くなかったが、混雑がなかったので、スムーズに車を借りることが出来たから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
住まいが近い事。料金が安い事。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
次回は空港に近い営業所を選択できればそちらにしたいですが、そうでなかったとしても、バスが頻繁にあるため同じ営業所でも良いかと考えます。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
ホテルから、歩いて行けたので、今回の営業所を選択しました。同じホテルならば、また利用したい。