60代以上
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男性
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奈良県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎のスタッフの対応もよく、乗車したマイクロバスもキレイでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
同行者が空港への送迎バスに忘れ物してしまい、営業所に連絡したらば態々空港まで届けていただきました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
ナビの指示が適格で初めてドライブする所でも間違えずに運転できた。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港送迎が随時発着している。
営業所が空港から近い。
準大手である。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応も良く、スムーズに借りる事ができました
50代
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
送迎なども時間がかからず行けたので、特に問題無かったので。
ただ、返却時に走行距離以上に燃料が多く入ったのを伝えたのに何も言ってこなかったのが非常に不愉快。10L近く余分に多く給油して返したとおもう。そこは徹底的に改善してもらいたい
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
お店の対応がとても良い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
非常に混んでいましたが、スタッフの対応はすごく良かったです。ちゃんと順番で呼んでいましたし、受付が混んでいるならば、まずは車の案内と傷等の外観確認に回したり、混んでいてもスムーズな対応でしたので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切丁寧スタンドも近くて良い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても安いし、ヤリスも運転しやすかった。空港へも送ってもらいました近くてよかった。