- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
安価と綺麗さ(年式が新しい)
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
オーディオと空調ACを使用しましたが、こちらも慣れるまで手間がかかりました。スタッフの方は機敏で気持ち良い対応だったよ感じます。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
不満点だが、店員がガソリン満タン不要オプションを知らず、ガソリン満タンで返してほしい旨の説明があった。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
建て直したばかりの事務所でとても綺麗な店舗で気持ち良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
今まで色々な事業所さんからの車に乗りましたが、新車に近い車だったので驚きでした。車を購入する際の試乗として借りるのもいいなと思いました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
配車された車の後部座席ドアが外側から閉める事が出来ず不便であった
10~20代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却時の対応が非常にスムーズだったため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
借りた営業所と返した営業所が違いましたけど、どちらのスタッフの方も明るく、ハキハキとしていて分かり易かったです。
60代以上
/
男性
/
三重県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
対応が丁寧で迅速だった。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回は飛行機到着して次の用事まで時間が無くて、人数も多かったので地元の親戚に送迎してもらいました。
延長したが、延長料金の細かい内容の説明が不十分で、電話の対応にイラついた。