- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎の待ち時間の少なさがとても魅力的です。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
たひらいレンタカー
と勘違いしてオリックスレンタカーがいたけど待ってました。
オリックスの方も名前を呼んではくれずれずに行ってしまいました。
勘違いしたことがわかり次にきたオリックスレンタカーに
待っていたことを告げましたが、順番ですと言われました。
こちらも悪いけど、せめてそれはお待たせしましたね、の一言有ればよかったと思いました。言葉は丁寧ですがおもてなしは感じませんでした。車も乗りやすかったけど、ボディチェックの際、キズが多すぎて覚える事は困難でしたね。夜でよく見えませんでしたし。保険は入ったのでまぁどうでもいいのですがね。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
対応や価格等は満足でしたが、迎車の車内が煙草臭くて閉口しました。事情は分かりませんが直前に係の人が喫煙したような疑いの思いを持ちました。御社とは関係なくレンタ会社(オリックスレンタカー)の問題かと思います。それ以外は良かったので大変残念な気持ちになりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
全体的に迅速に対応頂けたので。
待ち時間など全然なかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎が早い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車がきれいに掃除されており、また、従業員の方もてきぱきとされていました。
50代
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
4/9に予約済です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
2
空港から近く、対応もよかったので、次回も利用したいと思います。
40代
/
女性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お店の方の対応が非常に良かった。お迎えもすぐに来て頂けたので、またきかがあれば利用させて頂きたいです
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車種によってサイドブレーキの掛け方など設備が異なるので、
そちらは最初に丁寧に説明するべきだと思います。