- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
車内のシート汚れが半端じゃなかった。まぁしょうがないのかもしれないけど、一言欲しいよね。
帰りの店員の対応も微妙。
トヨタってピックブランドだからってオゴリが今後足元掬われるよと思う。（全国どこいっても）
まぁ金額的には満足だけど、日本で大切な少しのホスピタリティを付け加えてもいいのでは？（日本人に対しては特に）
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
時間変更に対応して割引してくれたのは満足してます。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
車両の状態、サービスともに非常によいと思うから。
60代以上
/
男性
/
静岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港から近い。トヨタカードを使っている。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
多忙な時季？なのかわかりませんが、車を綺麗にしている側からすると
ボディの洗車後の拭き取りが雑な為、拭き跡が残った状態。
フロントガラス内側は清掃をしていない状態なので「真っ白」
日光が当たると白っぽくて見えにくくなる状態。
ここは改善して欲しいと思います。
「返却の際に気付いた点などなかったですか？」なんて聞かれると良いかも？
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
三連休の初日で混んでいて、送迎バスにすぐ乗れなかったが、店に着いてから貸し出しまでが早かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港近く、車両の種類が多い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
手入れが良い、スタッフの対応が早い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
10分もかからない立地条件とスムーズ対応に大変満足しました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
サービスと車どちらも良かったです。