- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
土地柄もあるのか受付の方、返却対応の方ともに非常に感じが良くてレンタカー貸与時久々に気持ちが良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
丁寧で親切、対応も非常に良い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
新しい車両、スマホの接続がUSBから、Cタイプに変更、新しいカードの購入となりましたが，良いドライブができました。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車の操作機能説明をもう少し願いたい。NISSANの最新機種は初めてで、操作に戸惑った
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
職員がテキパキとされていて良かった。丁寧な対応、分かりやすい言葉で良かった。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
こたらの店舗は最後の忘れ物の確認は利用者に任されているのですが、出来たら最後にスタッフが確認して欲しいです。
返却時に私のミスで額を切ってかなりの血が出てしまい絆創膏を頂きました。
その後も血が止まらなかったですが。
対応は有り難いのですが不測の事態もあるので救急セットか何かを用意しておいて頂けると有り難いです。
無理なお願いですみません。
50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
オリックスレンタカー旭川駅前支店および新千歳空港支店，どちらにおいても大変に丁寧な対応をしていただきまして，心地よい旅となりました．また機会がありましたらぜひ利用したいと思います．
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
店舗から空港まで昔に比べて非常に近く、友人宅より飛行場も近いので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
前日にレンタカー会社へ直接予約時間変更お願いしましたが、快く対応いただけました。
10～20代
/
女性
/
北海道在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
朝、予約の進行を手伝ってくれた女性の方がとても親切でした。