- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
安価なプランにも関わらず、新しいタントに空港までの送迎頂きました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却時間が19:00頃になる予定でした。
そのため、返却後は送迎サービスは利用せず歩く予定でした。
送迎は大丈夫ですかとの事でお願いした所、
少し予定が早まり18:30前に到着できた為、大丈夫との事で快く受けていただけた。
また通常はバスターミナルとの往復でしか運行していないとの事でしたが、
他にお客さんもいなかったため、バスターミナルまでの道なりにホテルがあるので途中下車できませんかと確認してみたところ、
ドライバーさんが融通を利かせていただきホテル前まで送っていただけた。
途中でお土産を購入し荷物も重たくなってしまっていましたし、歩き疲れていたので大変助かりました。
ありがとうございました。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
地元のレンタカー店では返却時に傷等の問題でトラブルがおこりやすいので、知名度は重要。
40代
/
男性
/
沖縄県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方が皆さんとても感じがよかった。
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
スタッフの説明不足があった。
オリックス ハイビスカス店はもう利用しない。
10~20代
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
皆さんとても気さくで、優しい方ばかりで嬉しかったです!
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
空港から近いから。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
はやいから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
緊急事態宣言で営業時間が短縮されていて、時間外でしたが親切に対応していただきました。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却時の給油するスタンドから直接返却場所に行けるので便利だったので