40代
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
出発まで10分すら掛かってないくらい迅速な対応でした。これは本当に嬉しかったです。無駄に説明の長いレンタカー会社もあったので。
ただ、ひとつ不満を言うとするとナビです。自分たちの乗る前に乗っていた方がBluetooth繋げたのでしょう。外国の方だと思われますが、名前やらなんやら色々ありました。いやいや…ダメでしょ…。変な人だったら悪用されますよ…。早急に削除してあげて、初日利用を開始しました。返す日も自分達のを残して次に使われるのは怖いので、個人情報のみリセットかけさせて頂きました。
今の時代個人情報にとてもうるさい時代になってしましました。リセット位はやった方が良いのではないでしょうか?多分外国の方や、日本人でも機会操作苦手な方にリセットを個人任せにしても出来ないと思います。自分ですら、色々いじってやっと出来た位でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎サービスが助かりました。
50代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回みたいな値段が安いなら利用したい。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
予約から返却までスムーズだった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
別の営業所の返却に対応して頂けるのと、離島ターミナルまで送迎して頂けるのがとっても助かるので、また利用したいと思います。
40代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に近いから
40代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
帰りの店舗のスタッフの方がとても親切で安心しました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
基本的に装備に問題はなかったが、カーナビの音声が設定でめちゃくちゃ小さくセットされていて、駐車場に入るまでほとんど音声が聞こえなかった(メニューから設定で修正した)。
60代以上
/
男性
/
滋賀県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
観光名所(石垣島)の多くが、カーナビで検索できなかった。いろいろな方法を試したが、登録されていなかったのでは?
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
問題なく旅行を過ごすことができた事はありがたい事でした。