- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
借りるのも返すのもベストな立地
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
立地が良く、手続きも容易でした。
40代
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
いつも利用しているから。立地もよく、便利。貸出、返却もスムーズでとても快適。今回は連休なのか料金が少し高かった点以外、満足でした。
60代以上
/
男性
/
滋賀県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
受付の対応が良かった。
30代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
受付、返却のスタッフが全員外国の方だったが、どの方も素晴らしい対応でした。社員教育が行き届いている感じがしました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
乗り出しまで時間がかかるかと覚悟していたが
スムーズに進みました。
対応していただいた店員さんは海外の方でしたが
丁寧でわかりやすい説明、そして笑顔が好印象でした。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
接客時の対応好感がもてる
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフがとても丁寧でスピーディだったので！
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
いつも利用していて立地もよいから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
受付の方が外国の方の説明だったので所々聞き取れない所がありましたが 聞き返すときちんと説明して頂きました
大切な部分に関しては 書面を用意して頂き それに沿って説明して頂くと 聞き返す事なくスムーズだったかな と思いました
返却時の担当の方も とても感じ良く接客して頂いたと思います