- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地や料金には大変満足ですが、従業員の慣れすぎた対応と事故や違反勧告ばかりをガンガン並べて言われ、これからレンタルして出掛けるワクワク感を減退させられた。あと、ナビは最新のものに更新して欲しい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
迅速かつ丁寧に対応していただいたので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
接客が丁寧
30代
/
女性
/
福島県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
同じ電車で到着したお客様が複数グループ(外国からのお客様も含む)おり、カウンターが１つだったため、これは手続きに時間がかかりそうだな…と思いましたが、スタッフの皆さんが気を遣ってくださり、先に車のチェックや荷物の積み込みなどをしていただいたため、待たされた感もなく出発することができました。ありがとうございました！
50代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
手際よい対応ありがとうございます。
50代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
営業所の対応に満足したから。
50代
/
女性
/
福岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
サービスが良かったです。 運転方法も説明も、丁寧にして頂きました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
店舗周辺の給油所を教えてもらえて助かりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
スタッフの方の対応は素早く良かったです。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地がいい。新車だった。営業時間はもう少し早く開店、もう少し遅くまでやって欲しい。