- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
予定した時間前、後でも対応して頂いた。
できれば、こちらが言う前に何時まで大丈夫ですよって言って頂きたい。
多分、時間計算だと思うので？
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
聞こえない客に対して接客慣れしているベテランスタッフがおり心強かった。若いスタッフも是非見習って柔軟な接客を身につけていただきたい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とっても丁寧に私が知りたいことをご説明いただき、安心して出発ができました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
満足でしたので
店舗、車に関しては大満足ですが、アンケートの答えが初めから全て非常に満足に○がついているのはダメじゃないかな。折角好印象本部？か潰していますよ。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
カーナビが細かく指示してくれなく、「走行するレーンにご注意ください」ってどうやって注意するの？？って感じで何度か曲がれなかったりして、結局 携帯電話のナビで行動した
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
説明が丁寧で対応も素晴らしかったです
40代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅から近い。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
説明も丁寧で気分良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅にも近いので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
最寄駅からもそう遠くなく、手際も良く、感じも良かった。またナビの使い方も細かく教えていただいた。