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スタッフが丁寧
車が綺麗
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5
自宅もよりで便利。コストパフォーマンスもよい。
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5
料金です。
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手配がスムーズだから
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希望地で、車の安全性と安価に利用できれば利用します。
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オリックスレンタカーのカスタマーサポートの担当者は非常に事務的で口調も強く、あまり良い気分では無かった。貸出店舗には連絡していないが、返却店舗には当日に中央道で大渋滞が起きてしまい貸出時間の延長のことで度々連絡した。その際の担当者の方は非常に親身で対応も良く、またリピートしたいと思えた。返却時間が過ぎてしまうにも関わらず、安全運転でとか、心遣いがかなりあって、本当に感動するレベルだった。綾瀬店の担当者の方の対応は本当に良かったと、是非とも貴社からオリックスレンタカーに伝えておいてくださると有り難い。
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4
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5
車が買えないから
30代
/
男性
/
東京都在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
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3
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オリックスレンタカーさんの対応が良かったため。
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5
どのスタッフさんも対応がすごく良くて感動しました！
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5
この時期やはりgotoトラベル の影響でかなり渋滞が発生して、到着時間が遅くなってしまったのにも関わらず対応していただけたこと