60代以上
/
男性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- 料金
5
- オプションや特典
5
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
5
たびらいは料金も他社より安いので、次回も必ず利用します。
- 料金
5
- オプションや特典
5
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
5
馬力稍顯不足，想租電車
- 料金
5
- オプションや特典
3
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
3
代金がリーゾナブル。車が内、外ともに綺麗。設問1-2「レンタカーのオプションや特典」とあるがそれについて知っている利用者など皆無と思う。この設問は「レンタカーのオプションや特典があることを知っていましたか？」の方が良い。 車が置いてある場所を御社の社員（女性）が私に伝えた時、「扉を出て右」と「うそ」を教えた。実際は１０ｍ程､左へ行きそれから右なのだが。御社の社員は「１０ｍ程､左」をすっ飛ばし「扉を出て右」と私に教えた。おかげで３０分も時間を損した。これが一番腹立たしい。社員教育をしっかりやって欲しい。
50代
/
男性
/
長崎県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- 料金
5
- オプションや特典
5
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
5
5月5日8時 お客様が集中していたが慌てる事なく対応されていた
待合時の責任者と思われる女性スタッフの配慮も素晴らしかった
数あるレンタカー会社 貸し出す車両、料金は概ね同じの中
接客スキル、対応が選ぶ基準になるのではないでしょうか
- 料金
5
- オプションや特典
5
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
5
保険込で割安だったが、新しく距離も短い車を出してもらえて、距離も乗ったが車もシャキッとしていて乗りやすく、非常に良かった。
50代
/
女性
/
宮城県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- 料金
3
- オプションや特典
4
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
5
駅からのアクセスが良い
- 料金
5
- オプションや特典
5
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
5
スタッフの方もとても感じ良く、車の状態もよく、送迎もスムーズでした。
- 料金
5
- オプションや特典
5
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
3
キレイで思っていたよりグレードの高い車だった
- 料金
5
- オプションや特典
5
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
5
車については、車種も使いやすさも、とてもよかった。
また、お店の場所も便利で、対応もすばやく、とてもよかった。
- 料金
4
- オプションや特典
4
- 車両タイプ
4
- 立地・営業時間
5
とても運転がしやすかったです。ただ、カーナビとオーディオの設定で少しわからなかったところがありました。