- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
他に選択の余地なし
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に隣接していて、とても便利でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
急な返却店舗の変更にも迅速に対応して頂きました。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
利用したい理由ではないが、借入時のスタッフの対応が悲しかった。返却時のスタッフに問題はない。早く手続きを進めたいのか機械的で早口。レンタカー利用になれていないので、不安を抱えての手続きなのに一方的過ぎた。以前もオリックスレンタカーであったがいやな思いはしなかった。これから旅行を楽しむ私達にとって残念な一つでした。
50代
/
女性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近くて良いです
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
希望の車種と利用価格があれば利用したい。
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
他のサイトより安く利用できたことには満足しているのでまた、利用したいと考えている。ただし、現地スタッフの対応には非常に不満をもった。保険加入についての説明や、車の使用に関して担当スタッフの説明が早口すぎて分からない。[こちらが分かりやすいようにゆっくり説明して下さい]とお願いしなければ、自分本位の説明だったと思う。何も分からない人が初めて聞く内容を、どの程度理解できているかを無視した非常に不誠実なスタッフだと感じた。返却時の別のスタッフの対応は非常に良かった。
60代以上
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車内もきれいに清掃されていて快適でした。案内してくれた女性スタッフの対応が柔らかく、説明もわかりやすくてよかったです。返却手続きはびっくりするぐらい早くスムーズでした。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
空港なので選択肢がない
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港の横にあり便利だったので。
ただ他社との共同店舗なので借りる際の混雑は工夫してほしい。