L.B.rent-a-car新千歳空港店の口コミ 1～6件（6件）

人による

接客態度良かった為。今回使用人数５名、荷物もあるのでデリカで良かったですが、走行距離20,000走行の割には、ブレーキ踏む毎にジャダーがでて、ブレーキを掛けずらい状況でした。ハンドルがぶれるのでナビの画面は揺れるし、下り坂で少し恐怖です。乗ってみて下さいすぐわかると思います。ブレーキローターが悪いのか修理したほうが良いとおもいます。又ナビに慣れてないのもありますが、使いづらい機種と思いました。

ディーゼル仕様なので、借りる時に外装チェック以外にナビや燃料の説明と尿素水の説明もきちんとするべき。 特に尿素水については、貸し出し直後にアラームが出るのは、明らかに店舗の確認ミスだし、リース会社に確認しているとかで対処法もなく、時間を浪費させる運営は良くないかと。 きちんと点検整備されるべき。

返却時のスタッフの方が お店の中で待つようにと言われたまま、外で待っていた家族にはバスに乗るようにと言われたが、店内で待っていた私には 何も指示がありませんでした(笑) そのまま待っていたら、バスに乗った家族とは はぐれることになっていたので、気配りが足りないと思いました。 車のキズ等を確認されても、その後の報告はなく、掃除を始めてしまったので "おかしい"と思ったので こちらから聞くまで 店内にいた私は無視されていました。 バスに乗って、直ぐに発車したので、やばいって家族のみんなも言ってました。

料金次第

空港到着後、まずお土産購入や食事などで空港に2時間半滞在。空港から営業所までは巡回バスですぐに到着し、手続きもすぐに済みましたが、ゲリラ豪雨のため営業所で30分程雨が通り過ぎるのを待ちました。店員さんが雨傘の貸し出しを準備してくれました、小雨になってから出発したので出発までに時間を要しました。