- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
もう二度とオリックスを利用したくないです。スタッフがバック中に道路標識にぶつかってしまったのですが、幸いにも私はそれに気づきました。また、返却場所、電話番号、ガソリンスタンドなど、車両の返却に関する情報は一切提供されていませんでした。メールで問い合わせましたが、返信がありませんでした。詳細情報を得るために、観光地にあるオリックスの支店まで足を運ばなければなりませんでした。車は非常に汚れていて、清掃もされていませんでした。シミがたくさんあり、トランクは掃除機もかけられていません！