- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅にお迎えにきてもらってから出発までに20分以上かかった。
まとめてお迎えとのことだったが、新幹線到着してからかんがえると
40分くらい。
駅に着いてからすぐに連絡したのに、ちょっと待たせすぎでは？
と思った。営業所に着いてから受付の順番も後からきた方が先だったし、
先に連絡してあったのに手続きの書類を到着してから探していたので
その点は残念だった。
車はレンタカーと思えないくらいの装備で快適でした。
お値段も格安でしたし、良かったと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
良い車が揃っているから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても親切でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
予定していた飛行機が台風で欠航となり、利用時間の変更にも心良く対応して頂いた。
40代
/
女性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
一度利用して安心したから
ただ、営業所で保険のプラスサービスを説明されたのですが、そういう内容も予め込みにしてほしかったです。ネットにはそのような事が記載されていなかったので、当日説明されて、えっ、と思ってしまいました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
迎えは速かったです
ただ営業所が遠すぎた
50代
/
女性
/
三重県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方がとても親切で、感じが良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
レンタカーにバックカメラがついて無かったのが原因なのか、リアバンパーにかなりの傷がついていた。また、車内にゴミが少し残っていた。車のラインナップが良いだけに残念に感じた。
改善を期待し、また利用させて頂きたい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
上記に同じ
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
かなり格安だったと思います。