- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
設問1-6と同じ。その他、車も新車に近くとても綺麗でよかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフさんはとても親切でした！次回もお願いします。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
2月18日 車内に鞄を忘れてしまい、丁寧な対応で空港まで届けてくださりありがとうございます。楽しい旅で終わることができました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地、金額、サービス等どれも満点です!
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
貸出時のスタッフ(名前はわかりません)の対応が、とても残念でした。ツンケンとした対応と受付の画面操作の説明も雑で、初めての操作で慣れていないのに、バカにしたような対応が失礼だと思いました。返却時のスタッフはとても良かったので、貸出時の方だけが残念な対応なのかもしれませんけど・・・
60代以上
/
女性
/
北海道在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却当日マラソンコースで交通規制があることを電話で連絡してくれました。おかげで遅れることなく計画しました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
少し空港から離れてはいるが、送迎は待たされることがなかった
車両も綺麗で、料金が安い。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎が早かった。
途中でレンタル期間延長したが、素早く対応していただいた。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
従業員の方の対応は、フレンドリーで嬉しかった。
手頃な料金なので、文句は言えませんがナビが、かなり遅くほとんど使用しなかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
カーナビにランドマークが出ないのでとても分かりにくかった
それ以外は特に問題なし