60代以上
/
男性
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岩手県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
預け荷物を受け取るタイミングで電話したが、受け取ってから再度してくれと言われ、結局外に出てから15分程度待たされた。だったら最初の電話で営業所を出て欲しかった。料金が安いので贅沢はあまり言えないが。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応が丁寧て手続きもスムーズに出来たから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お店の方皆さんとても丁寧に対応してくださった。また、空港送迎付きでないプランだったのに帰りは空港まで送ってくださった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎サービスもあり満足しました
60代以上
/
女性
/
宮城県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
携帯を社内に忘れて追いかけて届けてくださいました。本当にありがとうございました。大阪に行ったらまたここで車借ります。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
利用した店舗の提案の対応が非常に良かったので、また次回も利用したいと思いました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの皆さんがとても感じが良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
蛍池も関空に近い店舗も店員さんの対応がとても良く気持ち良く旅行が始まり終わることができました。ありがとうございます。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から営業所への迎車があるようならば是非お願いしたい。返却後の空港への送りはしていただいた。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
店舗スタッフの対応がとても良かったです。