40代
/
男性
/
宮城県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
他店と比較して、安いため
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
車両を予定よりもかなり早く返却したが、すぐに空港まで送っていただいた
50代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
カーナビが古くて、反映されていない道が多々あって困惑しました。
海の上を走っているような表示になりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
禁煙で車内も綺麗、車の調子も最高でした。
50代
/
女性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回復路の飛行機が欠航になってしまい、急遽もう一泊しなくてはいけなくなりました。
それがわかった時点でもう営業時間が終わっていたのですが、お電話してみたところ、快く対応いただき本当に助かりました。
西郷レンタカーさん、ありがとうございました！
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
コンディション良く、ディスプレイも大きくナビもオーディオも操作し易かったです。
初めて運転する車種で実際その時にならないとわからなかったのですが、バックモニターの位置に戸惑い見ずらかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から少し離れているけれども、送迎も迅速で良かったです。
50代
/
女性
/
滋賀県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
飛行機の時間にギリギリの返却となってしまったのですが、すぐに送迎の車を出していただき本当に助かりました。ありがとうございます。
50代
/
女性
/
埼玉県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
観光ガイドには無いようなスポットを教えていただいたり、地元の方ならではのお話を伺えてとても良い思い出になりました。