- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方も明るく、気持ちよく利用できました
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とてもスムーズに乗れて、帰りもスムーズに帰れるから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
最初に提示された車にホイールキャップ破損、後部ワイパーパレードの剥がれが見受けられた時に直ぐに別の車に変えていただきました。
できれば予めそのようなものがない車を用意して頂きたかったのは正直な所ですが柔軟な対応をして頂けた事は大変ありがたい事でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
スタッフの対応が非常に良い為
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
店員さんの対応が良かったです
40代
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
全てにおいてサービスが行き届いてると思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
きれいな車だった
50代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
清潔感があり、手続きもスムーズで対応もどのスタッフも良かったので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
料金が安い。
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ANAマイレージが貯められるとのことでしたが、説明時にはアナウンスがなく、精算されている際に「マイレージ貯められるんですか？」と質問すると、もう精算終えたので貯められません、やり直しもできないので無理です、と。
事前に説明がなかったにもかかわらず、謝るでもなくムスッとされた態度をとられました。気分が悪かったです。
ただ、他の方は丁寧に対応してくださっており価格も満足ですので機会があれば次回も利用したいと思いました。