- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
こちらからもう少し質問すればよかったかもしれませんが
ナビ設定の仕方がはじめての車の事もあり、
戸惑いました。
お返しする際の営業所の位置入力など少し説明が欲しかったです。
スタッフの方々は手際良く応対してくれました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフさんの対応が良かったので
50代
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
到着時の対応してくれた女性が大変早口で対応されたので理解が大変でした。
また、ライズのついていたカーナビは使い辛かった。
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
他のレンタカー会社は全てカウンター前に迎えが来ているのにSkyだけはこちらから連絡が必要。到着出発時間を連絡しているのに。しかも営業時間は9時半からで送迎は9時半から19時半までとのこと。20時までの予約と送りをお願いしていたのに、当日言われました。ネットに記載があるとのことだったが、予約サイトからの予約で、そこにも表示されているか確認したところ回答無し。そこから空港まで、自力で行く方法を尋ねると無しとの回答。受付の女性も横柄。約款など見せて内容確認を促しながら、畳み掛けるようにサインを求めてくる。全く内容説明などする気もなく、何か騙そうとしてるのかと勘ぐってしまうほど。営業所がが1番空港から近そうだったので選んだのに最悪の選択でした。こんなに酷いサービスは初めて。結局、予約時間の内1時間半は利用できませんでした。神戸って上品なイメージがあったけど、一気に印象が悪くなりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
丁寧な送迎、気さくな人柄のドライバーさんなど、到着後から楽しませていただきました🎵
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スカイレンタカーは2回目ですが、本当に快適です!
新しい車、素早い対応!
最高すぎます^_^
またまたお世話になります!
ありがとうございましたm(__)m
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎の方の対応が良かったです
60代以上
/
男性
/
北海道在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎が迅速
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に近く、帰り便までの時間が読みやすい。
60代以上
/
男性
/
茨城県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
価格も安く、シンプルな対応もかえって良かった。