- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
上記設問以外に、店舗でのサービス対応、プラン内容についても非常に満足で、空港前の店舗では無いものの、利用した辛口の2家族とも大変喜んでおりました。
ありがとうございました。
60代以上
/
男性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
設問１－６と同じ
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
入店後の案内が無くかなり待ち時間があり戸惑ったが、価格が安く立地が良かった為。
50代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
貸しだしの際のタクシー代金の貴社負担。貸しだしもスムーズで、返却後空港までもタクシーを用意して頂いていてスムーズに空港まで送って頂き大変助かりました。また利用させて頂きたいと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
レンタカー店まで移動のタクシー代は店舗負担、ガソリン満タン返しも無し、大満足な利用となりました。
また店舗でご担当いただいた方の案内が非常に丁寧で安心して利用ができました
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
同じ時期同じ車種が安く借りれた
ガソリンを入れなくて良いのが何よりプラス要因
いつも最後にガソリンを満タンした時のぼったくり値段で楽しいかった旅の最後に最大の不快感を感じていた。
また利用しますし友人にも勧めます
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
設問1-6と同じ理由。次もお願いしようと思う。
40代
/
女性
/
栃木県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
何度か利用しているから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
前述通り
50代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
レンタルのスピーディーなシステム、スタッフさんの接客、とても良かったです。