- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
価格、立地、直前の予定変更にも臨機応変に対応いただいたため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お客様優先の対応は非常に気持ちが良く、次回も利用したい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が丁寧
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
不満な点ですが、店舗へ返却しようと思いナビの設定を自宅にしたところ違う店舗へ行き予定の時間より30分遅れました。追加料金かかりませんでしたが、飛行機の時間などもあり焦りとても不安になりました。自宅押せば店舗へ帰ってくるとも説明もありませんでしたが…そこはどうなんでしょう？と思いました
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
利用したいです。が、送迎車を日本レンタカーと差別化頂ければ非常に幸いです。間違って日本レンタカーの送迎車に乗ってしまいました。こちらの確認不足ですが、海外から帰国してホッとしている中でのミスでしたので、ちょっとだけ疲れが増しました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
設問１－６に同じ。特に、予約時間より2時間程度早く到着したら、料金割引があり恐縮しております。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
不便がなかったから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
自宅からもある程度近いため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が良かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
借りる時の手続きがスムーズ。返却の際も非常にスムーズ。