- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
リクエスト通りの車種を手配していただき嬉しかったです。また、車の使い方も親切に教えていただき、困る事なく快適に利用できました。帰りは別店舗へ返却をしたのですが、駅までの送迎をお願いした所、荷物が多く、高齢の母と二人だった為、駅手前のホテル脇で降ろしていただき大変助かりました。その際、車が停止できる場所まで遠回りしていただき、疲れていたので本当に助かりました。また、機会が有ればぜひ利用させていただきたいと思います。
50代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
他に選択肢がない
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
軽とはいえ、新しい車で
とても運転しやすかったです。
すぐ隣にガソリンスタンドもあり、スムーズに借りたり返したりができました。
空港の送迎も待たずにどんどんしてもらえました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港で他の客が来るのが遅く、待ち時間が長くなって時間がもったいなかった。
60代以上
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
○ではなく、△です。
特に良くも悪くもなく、次回利用する際、料金が安ければ利用します。
60代以上
/
男性
/
広島県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
新千歳営業所に到着した際の手際の良さは素晴らしかった。待ち時間はほぼ0であった。改装費用がもう少しリーズナブルであれば嬉しい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
総合的に大変満足です。
60代以上
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
カーナビですが、使い易さはともかく、到着予定時間等が余りにも不正確で参りました。結局スマホのカーナビアプリを頻繁に使いました。営業所の良し悪しでは無いです。
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却先を当初の空港からJR駅に変更して頂き、配車及び返却時対応のスタッフの対応もとても良かった。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
慣れているので。但し他店より安いことが前提として。