- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
手続きがスムーズで良かったです。
60代以上
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
予約取り違え(キャンセルして取り直したため)やレシート用紙切れなどトラブルがあっても、いいわけせずに明るく対応していただき、嫌な気持ちになりませんでした。日曜日に近くのGSが閉まっているのは事前に教えておいてください。電車の発車時刻までに余裕がない時は困ります。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
立地が駅前でとても便利でした。
バックモニターも付いていて安心して運転できました。
スタッフの方の説明も丁寧ににしていただきました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
大変親切に応対していただき、
不明点や質問には迅速的確に答えていただけました
今回目指す目的地がらナビでは、車を止められない場所へ案内されることを事前に教えていただき、対策も情報提供してくださったおかげで、迷うことなく着けました
主要な観光地は事前にナビ登録してくださっていたおかげで
便利に使えました
60代以上
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
地域の情報を親切丁寧に説明してくれました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
駅近なので便利。
50代
/
女性
/
岐阜県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応、印象は大変良かったです。
ただ、カーナビが遠回りや細い道を優先することが度々あった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフさんの説明、対応にとても良かったですし、車のコンディションも良く大変満足しました。
50代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方がとても親切。返却時間が遅くなったが非常に丁寧に親切に対応して頂いてとても感謝しています。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応がとても感じが良かったです。